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Devoluciones y reembolsos

  • El minorista me pidió la prueba de compra para el primer reemplazo en garantía. Sigo teniendo un problema y estoy dentro del período de garantía, pero ya no tengo el comprobante de compra. ¿Qué debo hacer?
  • No encuentro el comprobante de compra, ¿qué puedo hacer?
  • Me han regalado un producto y quiero devolverlo o cambiarlo. ¿Cómo puedo hacerlo?
  • Compré su producto en Amazon/eBay y quiero hacer una devolución. ¿Cómo puedo hacerlo?
  • El minorista no responde, ¿qué debo hacer?
  • Quiero hacer una devolución, pero el minorista donde compré ha cerrado. ¿Qué debo hacer?
  • ¿Cómo puedo saber si el proceso de devolución está completo?
  • El paquete que recibí está dañado, ¿qué debo hacer?
  • ¿Cuánto tiempo tengo para devolver mi pedido?
  • ¿Cómo puedo cancelar una solicitud de devolución?
  • Quiero más información sobre los reembolsos
  • Necesito asistencia por garantía, ¿qué debo hacer?
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